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Condições desta versão · 16 de setembro de 2026

O que o Tails House faz

Este site apresenta a proposta do Tails House: organizar rotinas e registros de cuidados compartilhados de cães e gatos. As interfaces apresentadas neste site usam exemplos e dados fictícios.

Assinatura web

Para novas assinaturas, a oferta mensal reduz o preço de referência de R$ 21,99 para R$ 12,99, com renovação mensal. A oferta anual reduz o preço de referência de R$ 219,99 para R$ 129,99, com renovação a cada 12 meses. Os valores riscados são referências comerciais exibidas somente no site; o aplicativo e a Stripe recebem apenas o valor promocional do plano escolhido. A assinatura vale para uma família e seus cuidadores. O responsável principal escolhe o plano no aplicativo e confere o valor antes de abrir o formulário seguro de cartão.

O pagamento por cartão é processado pela Stripe. O Tails House não recebe os dados brutos do cartão. O retorno do checkout, sozinho, não libera o produto: o acesso é ativado depois da confirmação da cobrança. Cupons e isenções, quando existentes, têm regras e validade próprias apresentadas no aplicativo.

Para cancelar cobranças futuras ou tratar reembolso e divergências, acesse a Central de Suporte. O cancelamento não reduz o período já pago, salvo hipótese legal ou estorno aplicável.

Como testar e entrar

A demonstração abre em app.tailshouse.com.br/demo e funciona separada de contas reais. O botão Assinar leva à versão conectada, na qual o responsável entra, cria ou escolhe uma família e conclui a contratação. O nome técnico PetPasso permanece em alguns endereços por compatibilidade. O aplicativo web funciona pelo navegador do celular, tablet e computador.

Limites dos registros

O Tails House não presta atendimento veterinário, não diagnostica e não recomenda doses, tratamentos ou frequência de medicamentos. Um aviso sobre registros próximos não garante segurança médica. Consulte o veterinário responsável e confirme os cuidados com as pessoas da família.

Atendimento e chamados

A Central de Suporte reúne perguntas frequentes, abertura de chamados e o contato suporte@tailshouse.com.br. Após registrar um chamado, guarde o protocolo e o link privado de acompanhamento. O atendimento é assíncrono; não se trata de um canal de emergência veterinária. Para complementar um chamado, informe seu protocolo no e-mail.

Conteúdo e dados

O logo aprovado é exibido como Tail’s House; o nome usado nos textos é Tails House. A fotografia principal foi criada para ilustrar a proposta e não representa depoimento de cliente. Não há avaliações, números de clientes ou resultados garantidos nesta versão.